ADNOV Direct

A noter 3

• Vous déménagez dans un bâtiment neuf ? N’oubliez de passer la commande de votre tête de ligne à Orange !
• Qu’est-ce que la 5G ? Décryptage de cette nouvelle technologie par nos experts réseau.
• Nos partenaires réseau

La mobilité avec Ballade® 13

• A quoi sert le service Ballade ?
• Pourquoi passer par la solution de travail à distance Ballade ?
• Comment mettre en place Ballade au sein de mon office ?
• Puis-je équiper tous mes collaborateurs du service Ballade ?
• Que faire en cas d'impossibilité de connexion Ballade ?

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La mise en place de VisioAct® 17

• Commander le logiciel VisioAct® ?
• Logiciel VisioAct® : Accédez à tous nos tutos Vidéos !
• Peut-on utiliser la Visioconférence sans installer le logiciel ?
• Installer le logiciel étape 1 : Comment ajouter l'exception de proxy ?
• Installer le logiciel étape 2 : Comment télécharger le logiciel ?

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L'utilisation de VisioAct® 11

• Annuaire Visio : Où puis-je retrouver mon identifiant et mot de passe ?
• Comment créer une salle virtuelle ?
• Puis-je inviter une personne qui n’a pas la Visioconférence ?
• Comment puis-je obtenir une attestation Visioconférence ?
• Puis-je rejoindre un rendez-vous en visioconférence par téléphone ?

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La Visioconférence devient VisioAct® ! 5

• Mon numéro Visioconférence a-t-il changé ?
• L'URL de mon annuaire Visioconférence a-t-elle changé ?
• Mes rendez-vous planifiés sont-ils maintenus ?
• Mon identifiant et mon mot de passe ont-ils changé ?
• Mes contacts favoris sont-ils toujours présents ?

Monit'Office® 2

• Quelles informations vais-je retrouver sur mes tableaux de bord ?
• Quelles sont les différences entre les alertes et les menaces ?

Prisme Office 11

• La clé REAL est elle nécessaire pour se connecter au site d'administration PRISME Office : https://prisme.adnov.fr ?
• Le choix de mon adresse URL est il totalement libre ?
• Qui valide l'adresse URL choisie ?
• Sous quel délai le numéro d'agrément sera-t-il délivré par la Chambre ?
• Je rencontre des difficultés pour construire mon site, intégration, redimensionnement de photos, contenus…qui peut m'accompagner ?

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Prisme Salle d'Attente 4

• Comment accéder à l'interface de la solution?
• Quel navigateur internet pour accéder à l’application Prisme Salle d'attente?
• Est-il possible d’intégrer mes propres vidéos ?
• La solution ne fonctionne plus que dois-je faire ? Ecran noir/ancienne météo /message Prisme…

Prisme Solution Clients 0

L'administratif 1

• Comment accéder à mes factures en ligne ?

La facture unique ADNOV 7

• Pourquoi une facture unique ADNOV ?
• Quand me sera envoyée ma facture unique ?
• Comment régler ma facture unique ?
• Comment changer le mode de règlement de mes factures uniques ?
• Quand aura lieu le prélèvement de la facture unique ?

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