Utilisation de la solution

Comprendre comment utiliser la solution de téléphonie.

Tous les tutoriels vidéos de la téléphonie
Des vidéos explicatives sur le logiciel et les téléphones fixes ont été réalisées afin de faciliter leur utilisation. Vous pourrez y accéder en cliquant sur...
Ven, 5 Avr., 2024 à 12:00 H
Comment me connecter à mon compte utilisateur de logiciel de téléphonie (softphone) ?
Vous avez désormais pris connaissance de votre identifiant et de votre mot de passe provisoire pour accéder à votre solution de téléphonie. Vous avez égalem...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:36 H
Forfait international souscrit et appel vers un pays hors de la liste, quel fonctionnement ?
Votre abonnement inclut un forfait international comprenant 50 destinations. Si un appel avec une destination hors de la liste a lieu alors s'opère une ...
Mer, 29 Mars, 2023 à 11:04 H
Comment accéder à ma messagerie vocale depuis mon logiciel de téléphonie ?
Vous avez manqué un appel et un message vous a été laissé ? Il est très simple et rapide de consulter le message en question. Lorsqu'un message voca...
Mar, 30 Mai, 2023 à 2:43 H
Le Serveur Vocal Interactif (SVI) peut-il être personnalisable ? Si oui comment ?
Le SVI est une fonctionnalité proposée par votre solution de téléphonie. Ce système informatique permet de dialoguer avec l'appelant et de dialoguer...
Lun, 3 Avr., 2023 à 2:20 H
Comment mettre à jour mes casques ?
Les casques proposés sont des casques Cisco entièrement compatibles et optimisés pour la solution, il est possible de les mettre à jour très facilement. ...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:36 H
Comment puis-je passer un appel depuis l'application ?
Vous pouvez passer un appel depuis l'application Webex de plusieurs façons. Composition du numéro : Il suffit d'accéder via le menu lat...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:36 H
Logiciel de téléphonie (softphone) : répondre à un appel entrant
Tout est installé et vous recevez votre premier appel, comment y répondre ? Répondre à un appel est un jeu d'enfant, 3 options s'offrent à vous ...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:36 H
Comment mettre à jour mon logiciel de téléphonie (softphone) ?
Pour que l'application softphone soit toujours plus efficace, il est vivement recommandé de la mettre à jour régulièrement. Pour cela, vous pouvez o...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:36 H
Comment vous connecter à votre solution de téléphonie ?
Vous voilà équipé de notre nouvelle solution de téléphonie, prochaine étape : votre connexion ! Suivez le guide ! Ouvrez votre application fraîchement ...
Mar, 24 Janv., 2023 à 4:03 H