Le téléphone Cisco 8851 est particulièrement adapté aux postes d’accueil et à la gestion des appels entrants.
Grâce à son écran couleur haute définition et à ses nombreuses touches de fonction, il permet de gérer efficacement les appels et d’accéder rapidement aux fonctionnalités principales.

Caractéristiques principales
Fonction | Disponibilité |
| Ecran couleur | Oui |
| Finition | Premium |
| POE | Oui |
| Connectique | RJ9, USB-A |
| Fonctionnement optimisé avec casque | Oui |
| Nombre de touches à fonction fixe | 9 |
| Capacité de gestion de lignes | 7 lignes maximum |
| Garantie | 3 ans |
Installation et prise en main
Les guides d’installation et d’utilisation du téléphone Cisco 8851 sont disponibles en pièces jointes de cet article.
Vous y retrouverez notamment :
- les étapes d’installation,
- le branchement du téléphone,
- les principales fonctionnalités,
- et les bonnes pratiques d’utilisation.
Module d’extension de touches
Le téléphone Cisco 8851 peut être associé à un module d’extension de touches permettant d’ajouter des raccourcis et fonctions complémentaires.
Pour plus d’informations : Module de touches pour le téléphone Cisco 8851
Documentation complémentaire
La documentation officielle Cisco est disponible ici : Informations Cisco 8851