La mobilité avec Ballade®

Le service Ballade® est la solution de travail à distance

Comment mettre en place Ballade au sein de mon office ?
La souscription s’effectue exclusivement en ligne via Mon Espace Real : https://mer.safe.adnov.fr/  (accessible uniquement via une connexion au Réseau Real®...
Mar, 19 Mars, 2024 à 10:39 H
Puis-je équiper tous mes collaborateurs du service Ballade ?
Il est possible d’équiper tous vos collaborateurs du service Ballade via Mon Espace Real.  En revanche, il est nécessaire que vos collaborateurs activent ...
Mar, 19 Mars, 2024 à 11:59 H
Que faire en cas d'impossibilité de connexion Ballade ?
La marche à suivre diffère selon le message d’erreur rencontré. Vous ne parvenez pas à vous connecter et le message d’erreur suivant s’affiche :    ...
Mar, 19 Mars, 2024 à 12:01 H
Que faire en cas de difficultés à configurer le bureau à distance ?
ADNOV ne peut pas vous aider à configurer votre Bureau à distance car nous n’avons pas connaissance des spécificités ou de l’architecture des réseaux intern...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H
Comment accéder à mes e-mails avec Ballade ?
Le service Ballade crée un lien sécurisé jusqu’aux routeurs de votre office. Il ne permet pas, par défaut, de connaitre l’adressage IP de votre serveur exch...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H
Que faire si je dispose d'un Mac ?
ADNOV ne dispose pas de fichier d’installation de CISCO Anyconnect configuré pour l’utilisation de Ballade sur un MAC. Nous vous rappelons par ailleurs qu’a...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H
Ma connexion à distance Ballade fonctionne-t-elle à l’étranger ?
Oui, le service Ballade fonctionne également à l’étranger.   Il n’existe aucune limite géographique à son utilisation. En revanche, il convient de porte...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H
Combien coûte l'option Ballade ?
L’option Ballade est nominative et sans engagement. Le service est facturé mensuellement selon le nombre d'utilisateurs du service pour un même offic...
Mar, 19 Mars, 2024 à 1:27 H
Puis-je installer mon compte Ballade sur plusieurs supports informatiques ?
Votre compte Ballade peut être utilisé via un nombre illimité de supports (PC professionnel, PC personnel, tablette, smartphone …).  Il vous suffit pour c...
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H
Quelle est la durée d'engagement après souscription à l'option Ballade ?
 L’option Ballade est sans engagement !  Vous pouvez donc la résilier à tout moment. 
Ven, 20 Janv., 2023 à 4:35 H