La fonctionnalité Demande d'origine des fonds permet de solliciter un client directement depuis VigiNot afin de recueillir les informations et justificatifs nécessaires à la connaissance de l'origine des fonds d'une opération. Le service est inclus dans VigiNot, sans surcoût.
Envoyer une demande
- Ouvrez un dossier dans VigiNot.
- Accédez à l'onglet Documents / RIB.
- Cliquez sur Demander l'origine des fonds.
- Sélectionnez le motif de la demande et renseignez le montant concerné.
- Choisissez le client destinataire.
- Cliquez sur Envoyer.
Prérequis : le client doit disposer d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone mobile renseignés dans le dossier. Vous pouvez le modifier à cette étape si besoin.
Que se passe-t-il pour le client ?
Le client reçoit une demande lui permettant d'accéder à un espace sécurisé dans lequel il peut :
- Répondre aux questions relatives à l'origine des fonds ;
- Déposer ses justificatifs ;
- Valider son identité grâce à un code de vérification envoyé par SMS.
Comment suivre les réponses ?
Lorsque le client transmet sa déclaration, le notaire est informé par notification dans VigiNot et/ou par e-mail selon ses préférences de notification. Il peut alors consulter les éléments reçus, les valider ou demander un complément en cas de document manquant, illisible ou incomplet.
Quels sont les avantages ?
- Envoi de la demande directement depuis VigiNot ;
- Échanges sécurisés avec le client ;
- Centralisation des justificatifs dans le dossier ;
- Service inclus sans abonnement complémentaire.
Cette fonctionnalité permet ainsi de collecter et de suivre les justificatifs d'origine des fonds de manière simple, rapide et sécurisée.