L’option 4G de secours illimitée ADNOV permet d’assurer la continuité de votre accès Internet en cas de défaillance de votre lien principal.
Son installation est simple et se déroule en trois étapes.
Étape 1 – Réception du matériel
Vous recevez :
le modem 4G par colis,
la carte SIM par courrier séparé.
Conservez ces éléments à proximité de votre local technique en attendant l’installation.
Étape 2 – Mise en service du modem 4G
Avant l’intervention ou si cela n’a pas encore été fait :
branchez l’alimentation du modem 4G,
insérez la carte SIM dans l’emplacement prévu,
mettez le modem sous tension,
vérifiez la qualité du signal 4G.
Bonnes pratiques de positionnement
Pour optimiser la réception du signal :
privilégiez un emplacement en hauteur,
évitez de placer le modem au fond de la baie de brassage,
si possible, positionnez-le près d’une fenêtre.
Si le signal est insuffisant dans le local technique, le modem peut être relié à une prise RJ45 existante de l’office, connectée à la baie de brassage.
Étape 3 – Raccordement à la Box Réseau ADNOV
Lors de l’installation :
le technicien raccorde le modem 4G à votre Box Réseau ADNOV à l’aide d’un câble RJ45,
la connexion de secours est intégrée à votre architecture réseau.
Une fois en place :
la bascule vers la 4G s’effectue automatiquement en cas de coupure Internet,
aucune action n’est requise de votre part.
Points importants à connaître
L’option 4G est une solution de secours, elle ne remplace pas un accès Internet principal.
Les performances dépendent de la couverture mobile dans votre zone.
Les Box Réseau ADNOV (L ou XL), y compris les modèles livrés avant mai 2023, sont compatibles avec ce mode d’installation
En cas de difficulté
Si vous rencontrez une difficulté, contactez le Service Client ADNOV au 0 800 710 620.