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Fin des perturbations - Accès à l'annuaire VisioAct® - Vendredi 23 septembre

Un incident perturbe l'accès à l'annuaire VisioAct® depuis ce matin.

Nos équipes techniques œuvrent à la stabilisation de la situation.

Mise à jour à 17h00: Les accès sont maintenant stabilisés

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Assistance et incidents

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Si votre interlocuteur ne vous entend pas, le problème peut venir de sa configuration informatique si le problème est isolé. En revanche si le problème touc...
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Mon casque ne fonctionne plus, puis-je en utiliser un autre ?
Il est possible d'utiliser un autre casque que ceux proposés par la gamme avec votre solution de téléphonie. Tant que le casque a un micro et est reco...
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Pourquoi mon logiciel de téléphonie m'indique ne pas être connecté au réseau ?
Si votre logiciel de téléphonie (softphone) indique ne pas être bien connecté il convient d'observer plusieurs éléments dans le contrôle d'intégri...
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