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Votre Service Client

La facture unique ADNOV

Pourquoi une facture unique ADNOV ?
Notre baromètre de satisfaction vous donne chaque année la parole et nous permet de vous entendre ! La facture unique regroupant les produits et services A...
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:08 PM
Quand me sera envoyée ma facture unique ?
Votre facture vous sera envoyée en début de chaque mois par courrier. Vous pourrez récupérer comme usuellement son duplicata en quelques clics et en toute a...
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:08 PM
Comment régler ma facture unique ?
Plusieurs possibilités se présentent à vous pour régler votre facture unique : Vous avez opté pour le paiement par virement, nous vous remercions de procé...
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:08 PM
Comment changer le mode de règlement de mes factures uniques ?
Si vous désirez passer à un règlement par prélèvement automatique, nous vous invitons à nous retourner le mandat SEPA ci-joint daté et signé à l’adresse ma...
Ven, 4 Juin, 2021 at 10:19 AM
Quand aura lieu le prélèvement de la facture unique ?
La date de prélèvement de votre facture est indiquée sur chacune des factures que vous recevrez ainsi que le RUM (Référence Unique de Mandat) associé.
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:09 PM
Comment changer de mandat de prélèvement pour la facture unique ?
Pour changer le mandat à prendre en compte pour le paiement de vos factures uniques, vous pouvez contacter à tout moment le service client par mail à l'...
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:09 PM
Quelles sont les services concernées par la facture unique ADNOV ?
Plusieurs activités (produits et services ADNOV) vont être regroupées dans une seule et même facture :  RealIT® (offres d’accès au Réseau Real®) VisioAct...
Mar, 1 Juin, 2021 at 5:09 PM