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Accueil des solutions L’accès au Réseau Real® avec RealIT®

La mobilité avec Ballade®

Le service Ballade® est la solution de travail à distance

Comment mettre en place Ballade au sein de mon office ?
La souscription s’effectue exclusivement en ligne via Mon Espace Real : https://monespace.real.notaires.fr (accessible uniquement via une connexion au Rés...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:37 H
Puis-je équiper tous mes collaborateurs du service Ballade ?
Il est possible d’équiper tous vos collaborateurs du service Ballade via Mon Espace Real.  En revanche, il est nécessaire que vos collaborateurs activent...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:37 H
Que faire en cas d'impossibilité de connexion Ballade ?
La marche à suivre diffère selon le message d’erreur rencontré. Vous ne parvenez pas à vous connecter et le message d’erreur suivant s’affiche :    ...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:38 H
Comment m'assurer que ma connexion Internet est bien compatible avec le service Ballade ?
1. Quelles sont les vérifications à effectuer auprès de votre opérateur Internet ? Si Ballade est correctement installé mais que vous ne parvenez pas à ...
Ven, 18 Juin, 2021 at 9:36 H
Que faire en cas de difficultés à configurer le bureau à distance ?
ADNOV ne peut pas vous aider à configurer votre Bureau à distance car nous n’avons pas connaissance des spécificités ou de l’architecture des réseaux intern...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:38 H
Comment accéder à mes e-mails avec Ballade ?
Le service Ballade crée un lien sécurisé jusqu’aux routeurs de votre office. Il ne permet pas, par défaut, de connaitre l’adressage IP de votre serveur exch...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:39 H
Que faire si je dispose d'un Mac ?
ADNOV ne dispose pas de fichier d’installation de CISCO Anyconnect configuré pour l’utilisation de Ballade sur un MAC. Nous vous rappelons par ailleurs qu’a...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:39 H
Ma connexion à distance Ballade fonctionne-t-elle à l’étranger ?
Oui, le service Ballade fonctionne également à l’étranger.   Il n’existe aucune limite géographique à son utilisation. En revanche, il convient de porte...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:40 H
Combien coûte l'option Ballade ?
L’option Ballade est nominative et sans engagement. Le service est facturé 9,90€ HT par mois et par compte*. Un tarif forfaitaire est applicable à par...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:40 H
Puis-je installer mon compte Ballade sur plusieurs supports informatiques ?
Votre compte Ballade peut être utilisé via un nombre illimité de supports (PC professionnel, PC personnel, tablette, smartphone …).  Il vous suffit pour c...
Lun, 8 Mars, 2021 at 4:40 H