Si votre logiciel de téléphonie (softphone) indique ne pas être bien connecté il convient d'observer plusieurs éléments dans le contrôle d'intégrité afin de comprendre ce qui peut perturber son fonctionnement :
Si une erreur est déclarée au niveau de Webex elle peut affecter le fonctionnement de votre logiciel sinon le problème peut être ailleurs et nous vous invitons à nous contacter.
