ADNOV ne peut pas vous aider à configurer votre Bureau à distance car nous n’avons pas connaissance des spécificités ou de l’architecture des réseaux internes de votre office. Il faut donc contacter votre prestataire informatique qui pourra vous accompagner.
- GENAPI met à disposition une aide en ligne visible depuis son site Internet. Cette aide permet de récupérer les informations de votre serveur physique à l’office. Les manipulations doivent se faire depuis l’office.
- FIDUCIAL vous met à disposition le guide suivant.
- D’une manière générale, pour configurer un bureau à distance depuis votre ordinateur personnel, nous vous invitons à suivre le tutoriel mis en place par Microsoft, l’éditeur du système d’exploitation de votre ordinateur.
NB : Ce tutoriel ne vous dispense pas d’un rapprochement vers votre prestataire de LRA.